01
Отделите симптом от причины
Пятно, размер или недостача — симптом. Причиной могут быть уборка, износ оснастки, первая деталь или счёт упаковки.
02
Сделайте действие проверяемым
Укажите ответственного, срок, охват, объём переделки и способ проверки с доказательствами.
03
Используйте тренды
Повторяемость по продукту, фабрике, процессу и дефекту определяет DUPRO, аудит, сортировку или обучение.
Примечание
Материал помогает понять услугу и решение по качеству, но не заменяет техническое заключение по конкретному продукту, стране и заказу.
